भारतीय टेलिकॉम रेग्युलेटरी ऑथॉरिटी (ट्राई) ने अनवांछित व्यावसायिक संवाद (UCC) विरुद्ध लढण्यासाठी नवीन उपायांची घोषणा केली आहे, ज्यामध्ये त्यांच्या नियमांचे कडक करणे आणि संशयास्पद स्पॅमची ओळख करण्यासाठी कृत्रिम बुद्धिमत्ता आधारित प्रणाली समाविष्ट करणे यांचा समावेश आहे. हा अद्यतन 18 सप्टेंबर 2026 रोजी सार्वजनिक केला गेला आणि स्पॅम कॉल्सविरुद्ध ग्राहक संरक्षण वाढवण्याचा उद्देश आहे.
नवीन नियमांचे मुख्य वैशिष्ट्ये
- स्पॅम नंबरांची ओळख: टेलिकॉम सेवा प्रदात्यांना आता स्पॅम पाठवण्यासाठी वापरण्यात येणाऱ्या नंबरांची ओळख करणे आवश्यक आहे. ही माहिती सेवा प्रदात्यांमध्ये सामायिक केली जावी लागेल.
- तपासणी प्रोटोकॉल: जर एका 10-दिवस कालावधीत पाठवणाऱ्याशी संबंधित पाच किंवा अधिक नंबर झेंडा लावले गेले, तर पुढील तपासणी सुरू केली जाईल. कारवाईमध्ये समाविष्ट असू शकते:
- KYC पुनः-तपासणी
- भौतिक तपासणी
- बाह्य सेवांचा निलंबन
- पुनरावृत्ती उल्लंघनांसाठी डिस्कनेक्शन
